In der Telekommunikationsfalle

[pandabär]

In diesem Fall hier ist es offensichtlich das die T-Com den Enduser drangsaliert damit dieser T-Com Kunde wird, denn wenn eine Leitung frei ist, ist sie frei für den ersten TK Anbieter der sie für seinen Endkunden reservieren lassen will.

...diesen Eindruck habe ich halt auch ganz stark...
...indirektes Drängen durch Verweigerung der Leitung an Fremdanbieter...
Wie gesagt, als der T-Com-Berater meinte: "Dann müssen Sie halt zu uns kommen.", und ich meinte: "Das grenzt aber schon an moderne Erpressung !", grinste der Berater nur vielsagend, ohne was darauf zu erwidern...

Lass Dir von dem Anbieter Deiner Wahl bestätigen (bzw. das müsstest Du ja eh noch schriftlich haben ?) das die Leitung vergeben ist.
Dann lass Dir von der T-Com (am besten schriftlich, zur Not tut es aber auch ein Bekannter als Zeuge) bestätigen, das die Leitung frei ist.
Und dann lass Dir NOCHMALS bestätigen das die Leitung für Alice und Co "belegt" ist...

Und dann meldest Du das ganze der Bundesnetzagentur: http://www.bundesnetzagentur.de
leider sind die nicht sonderlich fix, aber die hauen der T-Com auf die Finger.

Danke Grisu !!
An so etwas hatte ich ja auch schon gedacht, Netzagentur, bzw. Verbraucherzentrale...

Aber nach dem ganzen Ärger und der Warterei wäre ich einfach nur froh, wenn der Anschluß jetzt so schnell wie möglich läuft...

...deshalb bin ich heute nun im KabelBW-Laden gewesen. Nachdem die freundliche Dame meine Adresse gecheckt hat, meinte sie: "Also: KabelBW-Anschluß wäre vorhanden, sogar die MultiMedia-Gestaltungserlaubnis des Vermieters liegt schon vor. Im Prinzip sind alle Voraussetzungen für einen Breitbandanschluß gegeben. 100 %ig kann das aber erst garantiert werden, wenn ein Techniker vor Ort war. Aber dann könnte der Anschluß unmittellbar gleich geschaltet werden."
Auf meine schon etwas pessimistische Frage, wann denn so ungefähr mit einem Techniker-Besuch zu rechnen wäre, wohl etwa nicht vor in vier Wochen... ...kam als überraschende Antwort: " Nee, höchstwahrscheinlich Ende nächster Woche, dann würde auch alles gleich fertig angeschlossen werden."
Wow, das wäre ja flott !!
Na ja, ich glaube erst daran, wenns soweit ist, und alles ohne Mucken läuft...
Vielleicht gibts ja jetzt endlich mal eine positive Überraschung...

Viele Grüße euch allen !!!
Pb