19.08.2009, 13:49
Von Alice, 1&1 und Konsorten kann ich nur abraten. Sobald Du einmal unterschrieben hast, sieht es mit dem Kundenservice ziemlich mau aus. Und das fängt schon mit den Mehrwertnummern für die Hotlines an.
Es wird immer sehr viel auf der Telekom rumgehackt, aber so schlecht sind die gar nicht. Kundenservice über 0800 Nummer erreichbar, und die Leute, die Du am Telefon hast sind im allgemeinen auch kompetent und hilfsbereit.
Ausserdem kannst Du Call-by-Call nutzen, was den laufenden Betrieb billiger macht.
Die paar Euro mehr bei den Grundgebühren nehme ich da gerne in Kauf.
Grüße, CL
Es wird immer sehr viel auf der Telekom rumgehackt, aber so schlecht sind die gar nicht. Kundenservice über 0800 Nummer erreichbar, und die Leute, die Du am Telefon hast sind im allgemeinen auch kompetent und hilfsbereit.
Ausserdem kannst Du Call-by-Call nutzen, was den laufenden Betrieb billiger macht.
Die paar Euro mehr bei den Grundgebühren nehme ich da gerne in Kauf.
Grüße, CL
"Du gehst nicht auf den Strich, Hartz 4 muss reichen!”
K.I.Z.
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