Palace/17.05.2008

[lobo9]

Eine Neuerung gibt es zu berichten: In der Umkleide wurde eine feedback Zettelbox eingerichtet,bei der Mann bei Unzufriedenheit Roß und Reiter nennen soll. Das zeigt vielleicht,daß die GL Fortschritte Richtung Servicequalität macht. Mann sollte dieses Angebot nutzen,denn es erhöht,wenn ehrlich gemeint, den Servicedruck auf alle! Die Stimmung unter den CDLs ist im Moment grenzwertig: wenig Gäste viele Stammgäste bleiben aus.Hoffentlich läßt sich der Trend mit Qualität noch stoppen.
Gruß lobo,der zulange nicht in Minsk war